Digitalagentur · München
Zwischen einer Website und dem Regal im Baumarkt liegen vier Stationen. Die meisten Unternehmen brauchen dafür vier Dienstleister — und verlieren an jeder Übergabe Zeit, Daten und Geld. Wir übernehmen alle vier.
Der Ort, an dem Ihre Marke erklärt wird und Anfragen entstehen.
Google, Karten und zunehmend KI-Antworten — dort beginnt die Recherche.
Amazon und eBay, wo aus Recherche unmittelbar ein Kauf wird.
Baumärkte, Warenhäuser, DIY-Ketten — inklusive EDI-Anbindung. Die Station, die kaum jemand mitgeht.
Warum wir
Eine Website zu bauen ist heute Handwerk, das viele beherrschen. Produktstammdaten so aufzubereiten, dass ein Baumarkt sie ohne Rückfrage annimmt, beherrschen wenige — es ist unglamourös, formatstreng und undankbar.
Genau dort entstehen die Verzögerungen, die Projekte um Monate zurückwerfen. Wir haben uns entschieden, diesen Teil nicht auszulagern. Dieselben Produktdaten tragen dann Website, Google, Amazon und die Listung im Handel. Einmal aufgebaut statt viermal.
Schwerpunkte
Der Rest unserer Arbeit ist solide und notwendig. Diese beiden Felder sind der Grund, aus dem Kunden zu uns kommen.
Lieferanten-Onboarding bei Baumärkten, Warenhäusern und DIY-Ketten — samt der IT dahinter. Warenwirtschaft aufbereiten, EDI-Strecke bauen, Stammdaten nach ETIM oder eCl@ss, Bilder nach Handelsstandard. Bis die erste Bestellung ohne Handgriff durchläuft.
Im DetailListings, die zwei sehr unterschiedliche Leser überzeugen müssen. Dazu PPC-Steuerung entlang der Marge, FBA-Planung und Reports, die eine Seite lang sind statt zwanzig.
Im DetailWordPress, Shopify, WooCommerce oder eigenständig entwickelt.
Technisches SEO, Local SEO und Sichtbarkeit in KI-Antworten.
Bezahlte Reichweite, solange die organische noch wächst.
iOS und Android, Markenauftritt, Content und E-Mail.
Station 04 · Handel
Der Einkauf sagt Ja — und dann beginnt die eigentliche Arbeit. Zwischen der Zusage und der ersten Bestellung, die ohne Handgriff durchläuft, liegen eine aufbereitete Warenwirtschaft, eine funktionierende EDI-Strecke und ein Datenformat, das niemand aktiv erklärt. Genau diese Schiene bauen wir.
Wir prüfen das Sortiment auf Listungsfähigkeit, wählen die passenden Ketten und legen einen Zeitplan entlang der Sortimentsrunden an, die den Takt vorgeben.
Ihr System — SAP, Lexware oder ein anderes — wird auf die Anforderungen des Handelspartners hin geordnet: Artikelstamm, Nummernkreise, Einheiten, Konditionen. Ohne diesen Schritt trägt keine Schnittstelle.
Aufbau der Verbindung mit den Nachrichtenarten, die der Partner verlangt: Bestellung, Auftragsbestätigung, Lieferavis, Rechnung, Bestandsmeldung. Inklusive Mapping, Testlauf und Abnahme durch den Handelspartner.
Stammdaten und Bildmaterial nach Plattformstandard, Anlage im Lieferantenportal, Einreichung der Nachweise, Begleitung der Vertragsabwicklung. Die Korrespondenz führen wir.
Sendungsnummern entstehen beim Versand, Avise laufen zurück, Bestände und Tracking gehen automatisch an Amazon, eBay und den Handelspartner. Dazu Sortimentspflege und Überwachung der Lieferantenbewertung.
Erstens Stammdaten, die intern gepflegt sind, aber nicht dem Format der Kette entsprechen. Zweitens Bildmaterial, das für den eigenen Shop taugt und die Freisteller- oder Auflösungsvorgaben verfehlt. Drittens Nachweise, die niemand auf dem Schirm hatte: Verpackungslizenzierung, Sicherheitsdatenblätter, CE-Dokumentation.
Messen Sie Maße und Gewichte neu, statt sie aus alten Datenblättern zu übernehmen. Abweichungen bei Umkartons sind der häufigste Einzelgrund für Beanstandungen — und sie fallen erst auf, wenn die Ware bereits läuft.
Eine EDI-Verbindung überträgt nur das, was Ihr System sauber liefern kann. Stimmen Nummernkreise, Einheiten oder Artikelstamm nicht mit den Vorgaben des Handelspartners überein, scheitert die Strecke im Test — und niemand sagt Ihnen, an welchem Feld es lag. Deshalb beginnt jede Anbindung bei uns im ERP, nicht beim Konverter.
Wir arbeiten mit dem System, das Sie haben. SAP und Lexware am häufigsten, andere auf Anfrage. Ein Systemwechsel ist fast nie nötig — die Aufbereitung findet innerhalb Ihrer bestehenden Warenwirtschaft statt.
Der häufigste Grund für gescheiterte EDI-Tests ist kein technischer, sondern ein organisatorischer: Der Artikelstamm im ERP weicht von dem ab, was im Lieferantenportal hinterlegt wurde.
Station 03 · Marktplatz
Wir führen Ihr Seller-Konto so, wie wir ein eigenes führen würden. Das heißt vor allem: Kampagnen, die abgeschaltet werden, wenn sie ihren Anteil nicht zurückverdienen.
Wir sichten Seller Central, Listings, Kampagnen und Kennzahlen und benennen die drei größten Hebel — vor jeder Beauftragung.
Fehlerhafte Listings, verwaiste Kampagnen, doppelte ASINs und Bestandsprobleme. Meist der Schritt mit der schnellsten Wirkung.
Optimierte Listings, neue Bildstrecken, A+ Content und eine Kampagnenstruktur, in der sich Suchbegriffe sauber trennen lassen.
Wöchentliche Kampagnensteuerung, Bestandsüberwachung, Sortimentserweiterung, monatlicher Report.
Ein Listing muss den Algorithmus überzeugen, der entscheidet, ob das Produkt überhaupt erscheint — und den Menschen, der in wenigen Sekunden entscheidet, ob er klickt. Wer nur für den ersten schreibt, landet auf Seite eins und verkauft trotzdem nicht.
Der größte Hebel liegt fast immer beim Hauptbild. Es verändert die Klickrate stärker als jede Textänderung — und die Klickrate wirkt aufs Ranking zurück.
Ein sinkender ACOS allein ist kein Erfolg. Wer Kampagnen weit genug drosselt, senkt jeden ACOS und verliert dabei Umsatz. Wir betrachten immer beide Seiten.
Der teuerste Fehler ist der ausverkaufte Bestseller: Ein Listing, das leerläuft, verliert Ranking, das über Wochen zurückerobert werden muss. eBay wiederum wird oft abgeschrieben und bleibt bei Ersatzteilen, Werkzeug und Technik profitabel — sofern Stammdaten und Bestände zentral gepflegt werden.
Station 01 & 02 · Website und Suche
In München konkurrieren Sie nicht nur mit lokalen Anbietern, sondern mit bundesweiten Portalen, die für dieselben Begriffe optimieren und über größere Budgets verfügen. Der Hebel liegt selten beim Hauptkeyword.
Ladezeit, Core Web Vitals, Indexierbarkeit, interne Verlinkung, strukturierte Daten. Ohne das wirken Inhalte nicht.
Google Unternehmensprofil, einheitliche Firmendaten, Bewertungen. Ein großer Teil lokaler Suchen endet nie auf einer Website, sondern im Kartenpaket.
Texte entlang der Suchintention statt entlang einer Keyword-Liste. Weniger Seiten, dafür vollständige Antworten.
Zitierfähige Aussagen, konkrete Zahlen, saubere Entitätsdaten. Ein Feld mit derzeit wenig Wettbewerb.
Nicht „Steuerberater", sondern „Steuerberater Schwabing Selbstständige". Weniger Volumen, ungleich höhere Abschlussquote — und erreichbar, ohne gegen ein Vergleichsportal anzurennen.
Wir legen keine Stadtteilseiten an, nur weil es Stadtteile gibt. Zwölf fast identische Seiten schaden mehr, als sie nützen. Wir prüfen zuerst, wo messbare Nachfrage besteht, und bauen nur diese aus.
Ein wachsender Teil der Recherche endet in KI-Antworten — bei Google in den Übersichten, daneben in Systemen wie ChatGPT, Perplexity oder Claude. Diese zitieren Quellen, aber nach anderen Kriterien als der klassische Algorithmus.
Diese Website ist selbst nach diesen Grundsätzen gebaut. Das Datenblatt weiter unten ist genau dafür gemacht.
Die Agentur
Agency Hofmann ist bewusst klein geblieben. Es gibt keine Account-Ebene, die zwischen Ihnen und der Umsetzung steht, und keine Junior-Besetzung, die man Ihnen nach dem Pitch zuteilt.
Das hat einen Preis: Wir nehmen nicht jedes Projekt an, und wir sagen früh ab, wenn wir für eine Aufgabe nicht die Richtigen sind. Dafür bekommen Sie an jedem Punkt eine belastbare Antwort statt einer Rückfrage ins Team.
Baut die Systeme, über die später die Bestellungen laufen — von der Warenwirtschaft über die EDI-Strecke bis zur Listung. Er führt auch das Erstgespräch, damit von Anfang an jemand mit Ihnen redet, der die Umsetzung danach selbst verantwortet.
Wenn Sie anrufen, geht Julien ran. Er kennt jeden laufenden Vorgang, weil kein Datensatz das Haus verlässt, den er nicht gegen die Vorgaben des Empfängers geprüft hat. Das ist der Grund, warum unsere Einreichungen selten zurückkommen.
Wir übernehmen den Teil, den andere weiterreichen — weil dort die Projekte entschieden werden.
Zusammenarbeit
Vier Schritte in dieser Reihenfolge. Sie wissen jederzeit, wo Ihr Projekt steht und was als Nächstes von wem kommt.
Kostenlos, ohne Präsentation. Wir hören zu und sagen offen, ob wir die Richtigen sind.
Wettbewerbsanalyse und Audit, daraus ein schriftliches Festpreisangebot mit abgegrenztem Leistungsumfang. Keine Nachverhandlung während der Umsetzung.
In Etappen mit festen Abstimmungspunkten. Sie sehen den Stand, bevor Sie danach fragen müssen.
Monitoring und monatlicher Report. Sichtbarkeit ist Wartungsarbeit, kein Projektabschluss.
Aus Projekten
Auf Wunsch der Kunden ohne Firmennamen. Referenzen mit vollständiger Nennung geben wir im Gespräch gerne weiter.
„Der Prozess war komplex, aber wir wurden durch jeden Schritt geführt. Heute sind wir bei mehreren Ketten gelistet — den Papierkram hätten wir allein nicht durchgestanden."
„Die Seite ist schnell und sauber gebaut, und man merkt, dass jemand über die Struktur nachgedacht hat statt nur über das Aussehen."
„Unser Amazon-Konto läuft seit acht Monaten in fremder Hand. Der Umsatz ist deutlich gestiegen, die Werbekosten sind gefallen. Selbst verwalten würde ich das nicht wieder."
Datenblatt
Kompakt für Menschen, die schnell entscheiden — und für Suchmaschinen und KI-Assistenten, die präzise zitieren sollen.
Fragen
Ohne Ausweichen beantwortet. Falls etwas fehlt: einfach fragen.
Jedes Projekt wird individuell kalkuliert — Umfang, Technik und Zeitrahmen unterscheiden sich zu stark für eine Preisliste. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot mit klar abgegrenztem Leistungsumfang, ohne versteckte Positionen und ohne Nachverhandlung während der Umsetzung.
Nein. Die meisten Mandate beginnen mit einer. Der Vorteil entsteht dann, wenn die nächste dazukommt, weil Produktdaten, Texte und Bilder nicht erneut aufgebaut werden müssen — genau dort liegt sonst der doppelte Aufwand.
Ja. Der erste Schritt ist dann die Warenwirtschaft: Artikelstamm, Nummernkreise und Einheiten müssen so geordnet sein, dass eine Schnittstelle sie überhaupt bedienen kann. Erst danach wird die EDI-Strecke gebaut. In der Praxis ist dieser Vorlauf der längere Teil — die Anbindung selbst geht anschließend zügig.
Je nach Kette 4 bis 12 Wochen ab vollständiger Datenlieferung. Verzögerungen entstehen fast immer durch unvollständige Stammdaten oder nicht normkonforme Bilder, seltener durch die Kette selbst.
Unvollständige oder widersprüchliche Produktstammdaten. Besonders häufig: abweichende Maße zwischen Datenblatt und tatsächlicher Verpackung, fehlende GTIN auf Umverpackungsebene und Bilder, die Format- oder Freistellervorgaben verfehlen.
Erste messbare Verbesserungen nach 6 bis 10 Wochen. Für Top-Rankings bei wettbewerbsstarken Keywords sind 4 bis 9 Monate realistisch. Lokale Suchanfragen mit geringerem Wettbewerb reagieren häufig schneller. Monatliche Reports sind inklusive.
Ein pauschal guter Wert existiert nicht. Der ACOS muss unter Ihrer Bruttomarge liegen, damit Werbung profitabel ist. Bei margenstarken Produkten sind 25 bis 30 Prozent oft tragfähig, bei dünnen Margen müssen es 10 bis 15 Prozent sein. Aussagekräftiger ist der TACOS, weil er die Werbekosten am Gesamtumsatz misst.
SEO baut Sichtbarkeit auf, die bleibt, braucht aber Monate. Google Ads liefert Sichtbarkeit ab dem ersten Tag, kostet dafür laufend. In den ersten Monaten einer SEO-Kampagne ist die Kombination meist die vernünftige Antwort: Ads überbrücken die Zeit, bis die organischen Rankings tragen.
Wir arbeiten über die Benutzerverwaltung von Seller Central mit einem eigenen Zugang und genau den Rechten, die für die beauftragten Aufgaben nötig sind. Passwörter werden nicht geteilt, der Zugang ist jederzeit von Ihnen entziehbar.
Sitz und Schwerpunkt liegen in München und Bayern. Darüber hinaus betreuen wir Kunden deutschlandweit und im gesamten deutschsprachigen Raum. Das Retail-Onboarding ist ohnehin ortsunabhängig.
Nein, und niemand kann das seriös. Wer eine Platzierung garantiert, meint entweder ein Keyword ohne Wettbewerb oder verkauft Anzeigen. Was wir zusagen: eine belegbare Ausgangsanalyse, priorisierte Maßnahmen und monatlich nachvollziehbare Zahlen.
Kontakt
Erstgespräch kostenlos und ohne Präsentation. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden — und sagen offen ab, wenn wir nicht die Richtigen sind.
Rechtliches
Agency Hofmann
München, Bayern, Deutschland
www.agency-hofmann.com
E-Mail: info@agency-hofmann.com
Agency Hofmann, München
Die Inhalte wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Die Inhalte dieser Seite unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung bedarf der schriftlichen Zustimmung.
EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr
Rechtliches
Agency Hofmann, München · info@agency-hofmann.com
Beim Besuch werden technische Daten übermittelt. Diese werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Notwendige Cookies sowie optionale Analyse-Cookies auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts und auf leistungsfähigen Desktop-Geräten eine 3D-Bibliothek über jsDelivr. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen.
Das Formular öffnet Ihr lokales E-Mail-Programm. Auf dieser Website werden keine Formulardaten gespeichert. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kontakt: info@agency-hofmann.com
Diese Seite nutzt TLS-Verschlüsselung. Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).