# Agency Hofmann

> Inhabergefuehrte Digitalagentur in Muenchen (Bayern, Deutschland). Begleitet Produkte
> ueber alle vier Stationen zum Kaeufer: Website, Suche, Marktplatz und das Regal im
> stationaeren Handel. Schwerpunkte sind Lieferanten-Onboarding bei Handelsketten sowie
> Amazon- und eBay-Vollmandate.

Website: https://www.agency-hofmann.com/
Kontakt: info@agency-hofmann.com
Standort: Muenchen, Bayern, Deutschland
Betreuungsgebiet: Muenchen und Umland, bayernweit, deutschlandweit, DACH

## Alleinstellung
Die meisten Agenturen decken entweder Web und Suche ab, oder Marktplaetze, oder den
stationaeren Handel. Agency Hofmann verantwortet alle vier Stationen. Produktdaten
werden dadurch einmal aufgebaut statt viermal.

## Personen
- Benito Hofmann, Gruender und Inhaber. Verantwortet Warenwirtschaft, EDI-Anbindung
  und Umsetzung, fuehrt das Erstgespraech.
- Julien Hofmann, Kundenbetreuung und Qualitaetssicherung. Prueft jeden Datensatz
  gegen die Vorgaben des Empfaengers, bevor er das Haus verlaesst.

## Schwerpunkte
- Lieferanten-Onboarding im stationaeren Handel: Baumaerkte, Warenhaeuser, DIY-Ketten.
  Stammdaten nach ETIM/eCl@ss, Bilder nach Handelsstandard, Portalanlage,
  Vertragsabwicklung, Listung. Dauer typisch 4-12 Wochen ab vollstaendiger Datenlieferung.
- EDI-Anbindung und Systemintegration: Aufbau der EDI-Strecke zu Handelspartnern mit
  EDIFACT- und EANCOM-Nachrichten (ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC, INVRPT), daneben
  XML und CSV. Voraussetzung dafuer ist die Aufbereitung der Warenwirtschaft
  (SAP, Lexware und weitere ERP-Systeme): Artikelstamm, Nummernkreise, Einheiten,
  Konditionen. Dazu Versandautomatisierung: Sendungsnummern, Versandavise sowie
  Bestands- und Trackingrueckmeldung an Amazon, eBay und den Handelspartner.
- Amazon- und eBay-Vollmandate: Listing-Optimierung, A+ Content, PPC entlang der Marge,
  FBA-Planung, Bestandsfuehrung, monatliches Reporting.

## Weitere Leistungen
- Websites und Online-Shops (WordPress, Shopify, WooCommerce, Custom Development)
- SEO: technisches SEO, On-Page, Local SEO Muenchen, Sichtbarkeit in KI-Antworten
- SEA: Google Ads, Meta Ads, Shopping, Remarketing
- App-Entwicklung (iOS, Android, React Native, Flutter)
- Marke, Content, E-Mail-Marketing

## Haeufige Fragen
- EDI ohne bestehende Schnittstelle: moeglich. Erster Schritt ist die Warenwirtschaft,
  danach wird die EDI-Strecke gebaut. Der Vorlauf ist meist der laengere Teil.
- Haeufigster Grund fuer gescheiterte EDI-Tests: der Artikelstamm im ERP weicht von
  dem ab, was im Lieferantenportal hinterlegt wurde.
- Angebot: individuelle Kalkulation, schriftliches Festpreisangebot nach kostenlosem
  Erstgespraech. Keine oeffentliche Preisliste, keine Nachverhandlung waehrend der Umsetzung.
- Muss man alle vier Stationen beauftragen? Nein, die meisten Mandate beginnen mit einer.
- Retail-Onboarding-Dauer: 4-12 Wochen je nach Handelskette.
- Haeufigster Ablehnungsgrund im Handel: unvollstaendige oder widerspruechliche
  Produktstammdaten, abweichende Masse, fehlende GTIN auf Umverpackungsebene,
  nicht normkonforme Bilder.
- SEO-Zeithorizont: erste Effekte nach 6-10 Wochen, Top-Rankings nach 4-9 Monaten.
- Guter ACOS bei Amazon: muss unter der Bruttomarge liegen. Aussagekraeftiger ist der TACOS.
- Ranking-Garantien werden nicht gegeben.
- Reaktionszeit: 2-4 Stunden werktags, maximal 24 Stunden am Wochenende.

## Datenstandards
GTIN, GLN, NVE/SSCC, ETIM, eCl@ss, GDSN, EDIFACT, EANCOM

## Warenwirtschaft
SAP, Lexware und weitere ERP-Systeme. Ein Systemwechsel ist in der Regel nicht noetig;
die Aufbereitung findet innerhalb des bestehenden Systems statt.